プロデューサーからの手紙 – 2011年8月（二通目）が更新されました。
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プロデューサーからの手紙 – 2011年8月（二通目） 2011年8月11日
アカウント管理サイトの移行に関する続報
まず最初に言わせてほしいのだが、長期メンテナンスでお待たせしているにも関わらず、じっと待って協力してくれているプレイヤーの皆には感謝しているんだ。本当にありがとう。オペレーションチーム、カスタマーサポート、そしてゲームチームは、この移行が速やかに行われるように、何日も忙しく作業を続けているよ。
移行期間中にアカウントが非アクティブになってしまうアカウントがプレイできなくなってしまわないように、期間中は「懐かしのブリタニア」と同じログインプロセスを有効にしてある。こうすることで、非アクティブなアカウントでも（バンや一時停止の処分を受けていない限り）ログインしてプレイすることができるんだ。
それから、期間中に「非アクティブが理由で接収」になるタイミングを迎える場合、期間中は接収に入ることがないようなバックエンドプロセスを入れてある。
（日本運営チーム注：詳しくはこちらをご覧ください。）
FAQでは見つからない疑問を抱いている人のために、ここにスレッドを用意した（英語のみ）。新しいアカウント管理サイトの公開後は、以降に関する続報をお知らせする場にもなるだろう。
重要な注意: 掲示板に投稿するときは、絶対に君のアカウント名やパスワードは記入しないでくれよ！
最後にもう一つ、アカウント管理サイトの移行に関する注意事項だが、アカウント管理サイトの移行が完全に終了して告知が行われるまでは、ゲームタイム、拡張版やブースターパックなどのアップグレードコードを既に購入していたとしても、それを適用しようとしないで欲しい。
アカウント管理サイトが移転し、ユーザーデータの移行が済むと、ゲームサーバー側の臨時メンテナンスを行うことになる。この臨時メンテナンス中に、一般シャードの環境でもログインやゲームのコード類が正しく機能するかどうかの確認が行われるんだ。ゲームプレイを中断させてしまう時間を最小限に抑えることが俺たちの目標だ。その時が近づいたら、また続報をお知らせするよ。
皆、本当にありがとう！
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