UO公式　UO Newsletter #2

Facebook広田剣　UO Newsletter #2

が更新されました。内容は以下↓詳細は、上記リンクをご覧ください。

見やすい日本語から先にしておこうか↓

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UO Newsletter #2

出典: UO公式

いつも広田 剣の活動を支えてくださり、ありがとうございます。
一部の方からFBにログインしないと続きが読めないとのご指摘をいただきましたので、通常の投稿にて取り急ぎ対応致します。
なお、Q&Aの3のGraniteは鉱石ではなく花崗岩の誤りです。該当部分につきましては修正済みですが、既にコピーしてくださった皆さまには大変お手数ですが、コピーし直していただけますよう、お願い致します。ご指摘くださった皆さま、ありがとうございます。
今後とも広田 剣をどうぞよろしくお願い申し上げます。

UOチームはあなたがブリタニアの最新情報を見逃さないよう、ニュースレターを定期的にお届け致します！
私たちのウェブサイトからサインアップしていただけますようお知り合いにもぜひお声がけください。

Publish 92

次期パブリッシュは3月初旬になる見込みです。このパブリッシュでは新しいクエスト、バグフィックス、そして新しいグラフィックスが導入されます。このニュースレターでは、各シャードのMeet & Greetでで私たちが受けた質問とその回答を一部掲載するとともに、より一般的なカスタマーサービスについての質問も網羅しました。
私たちは今年導入予定の変更に大変エキサイトしており、次のニュースレターとUO.comではさらに詳しい内容をお知らせ致します。ご期待ください！
築年数10年以上の家をお持ちの方で、Ultima Online Historical Housing Societyに加入されたい方は、どうぞbonnie@broadsword.comまでご連絡ください。
※訳注： 築10年以上の家の前に緑色のヒストリカルバナーを設置致します。メールにはヒストリカルバナー希望であること、シャード、ファセット、家の座標、オーナー名を明記してください。
また、20周年を迎えるギルドSyndicateに心よりお祝いを申し上げます！もし、その他のギルドで主要な周年記念を迎えるギルドがありましたらお知らせください。私たちのコミュニティを強化するのはこのような組織です。皆さんのご協力に感謝します！
ハッピーバレンタイン、そしてUOをプレイしてくださってありがとう！
Bonnie “Mesanna” Armstrong

ひとつの谷

この春私たちはイオドーンの谷を継続的に探検することになるでしょう！たくさんの冒険者たちがこの谷を訪れ、豊富な資源から利益を得ようとしています。イオドーンの先住民たちはブリタニアの人々の侵入を快くは思いませんでした。しかしそこにはもっと大きく不吉な脅威が潜んでいたのです。この春、より深くイオドーンの部族たちに関わることになる私たちにどうぞ加わってください。そして私たちは重要な問いへの答えを見つけることになるのです。どうしたら彼らの信用を得ることができるのでしょう？
Ellie Rafkin教授のジャーナルより抜粋
キャンプファイアのほの暗い光がキャンバスのテントに明滅していた。夜の静寂の中でジャングルは猿の遠吠えとコオロギの鳴き声で活気づいていた。穏やかな風が近くのヤシの葉をさらさらと鳴らした。私がライキュームを発って何か月かが過ぎようとしていたが、イオドーンのジャングルはいまだに私を不安な気持ちにさせた。滞在期間中に私はこんなにも美しいものたちに出会った。すばらしき動物たちの群れはイオドーンに特色と密度を与えていた。青々とした大地の中を曲がりくねって進む川の流れはその地を生き生きと肥沃にさせていた。遠くではカルデラに高くそびえる火山が過去からの時間を背負って堂々と煙を吐いていた。地表ではイオドーンは私たちを歓迎しており、暖かく見えたが、異質なものと今ある危機は地下に潜んでいたのである。
私がミュルミデックスに一度しか遭遇していないのは幸運であったと言わざるを得ない。その時かすかな光が私の視界に入ったのだ。それは彼らのキトン質の外骨格からの反射だった。自分が何を見ているのか焦点を合わせる前にガイドが雄たけびを上げ、私の目の前で斧を振り下ろした。斧は宙を切ってミュルミデックスウォリアーの胸部に直角に突き立てられた。生き物がもがき、のたうちまわると緑色の液体が切り口からにじみ出て来た。私は背を向けようと試みたが、好奇心が私をその場に留まらせた。生き物は巨大で、人間のおよそ2倍はあろうかという大きさで、昆虫に似た外見に細長い、つなぎ合わされた体のパーツを持っていた。まぎれもなく深紅の血が頭部から突き出ているはさみ状の前足部分を汚していた。もっとよく見ようと私が近寄ると、ガイドはもう一度空中で斧を振るって今度は化け物の首を切り落とした。多量の緑色の液体が化け物の首から漏れ出てジャングルの床にたまった。
私はあの日からミュルミデックスを見ていない。私はミュルミデックスがほとんどを地下で過ごす種であり、地表へは獲物を捕る時にだけ出てくるのであり、巣穴に戻るのだと知るに至った。イオドーンは驚きに満ちており、日々発見の宝庫である。このような仕事は私を疲れさせたが、都合の良いことに簡単に寝入ってしまうので不安が和らぐのだ。私の意識がうたた寝の国を漂い始めたのを感じたその時、ジャングルは静けさに包まれた。数秒後、谷を恐ろしい悲鳴がこだました。

カスタマーサービスに関する問題

※訳注： 実際の対応はすべて英語のみとなっております。

– EAアカウントのパスワード設定
パスワードは半角8-16文字で最低一つの小文字、大文字、数字を含んでいなくてはなりません。

– EAアカウントパスワードリセット
こちらからリセットできます。
https://signin.ea.com/p/web/resetPa…
* 現在設定しているメールアドレスを入力し、ログインしなくてはなりません。
* EAアカウントを持っていない場合、新たに作成しなくてはなりません。
* もし、エラーメッセージを受け取ったり、パスワードリセット用のメールを受け取れない場合はこちらのヘルプをご参照ください。

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– EAアカウントパスワードエラーとその他の問題
もし‘error processing your request’というメッセージを受け取ったり、EAアカウントパスワードリセット用のリンクを受け取れない場合、下記のEAサポートへご連絡の上、‘contacting us’オプションを選択してオペレーターと直接お話しください。

-…

– アカウントマネジメントページへのログイン
アカウントマネジメントページ(https://accounts.eamythic.com/)へのログインにはEAアカウントのメールアドレスとパスワードが必要です。“Already have an account?” と表示されたセクションの‘Account Name’欄にメールアドレスを入力し、パスワードを‘Password’欄に入力します。EAもしくはオリジンアカウントのユーザー名はアカウントマネジメントページへのログインにはご利用になれませんのでご注意ください。

– アカウントマネジメントページからロックアウトされた
間違ったパスワードを複数回入力することでよく発生します。お調べ致しますのでsupport@ultimaonline.comの課金担当までご連絡ください。

– クレジットカード情報の変更
クレジットカード情報を編集、削除、あるいは更新するためには下記の手順に従ってください。
? アカウントセンター (https://accounts.eamythic.com/) に EAアカウントでログインします。
? ‘subscriptions’タブを選択します。
? カード情報を変更したいアカウントを表示します。
?  ‘subscribe’ボタンを押します。
? 支払いサイクルを選択します。
? もし支払い方法を尋ねるページが表示された場合、クレジットカードの追加はせずにページ右上の ‘Manage Accounts’オプションを選択してください。以前登録していたクレジットカード情報が記載されたページが新たに表示されるはずです。
? 変更したいカードを探して’X’ボタンを押します。
? ‘Add a card’ボタンを使ってカード情報を入れなおすことができます。

– オリジンストアの購入時の問題
コードが受け取れない、オリジンストアにログインできない、オリジンストアで購入ができない、その他オリジンストアに関する問題については下記のEAサポートまでアクセスいただき、productはOriginを選択してください。

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– コード入力時の問題
アイテムコード、トークン入力の際に問題が発生した場合、下記を見直してください。
コードはアカウントマネジメントページではなく、ゲーム内で入力の必要があります。
最近発行された一部のコードはダッシュの位置が不正なものがあります。下記をご確認いただき、コードの桁数がこのフォーマット通りになっているかどうかチェックしてください。もしコードに変更を加えなくてはならない場合、そのようにしてもう一度入力してみてください。6桁の後にダッシュ、以降は5桁ごとにダッシュが入ります。
例: XXXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

 コードを入力する際に 1(数字の1)、 L(エル)、あるいは I(アイ) を正確に入力するようにしてください。これらは見分けがつきにくく、間違った入力はコードがはじかれる原因になります。

Q&A コーナー

1. 転送後、スタックするアイテムで、ベンダーに入れられなくなったアイテムを修正してもらえますか？
この問題は次のパブリッシュで修正予定です。すべてのスタックするアイテムでベンダーに入れられなくなったアイテムは元の状態に戻ります。個々のアイテムを修正するよりもグローバルな修正を入れる方が合理的です。

2. パブリッシュ86.3でシェイムでのルート品に修正が入りましたが、unbound EVのルート品が以前ほど良くないのはなぜですか？
グローバルルートの変更はゲーム内のすべてのクリーチャーからのルートを正常化する目的で行われており、ハイエンド品の出現はよりランダムになりました。モンスターの強さや幸運はアイテムの強度に影響します。アイテム強度が増加すると、ネガティブプロパティが付与されやすくなります。

3. 花崗岩のみ掘れるシャベルを追加できませんか？
パブリッシュ92で花崗岩のみのオプションを既存のシャベルに追加します。

4. ステンドグラス窓を追加できませんか？
アーチストと話をして可能であるという結論に至りました。プレーヤーが染めることのできるシングル、あるいは複数タイルのステンドグラス窓をGlassblowingによって作成可能にすることができるでしょう。

5. ペット蘇生の結合までの待機時間をなくしてくれませんか？
獣医スキルを持っているプレーヤーの待機時間は10秒です。獣医スキルのないプレーヤーの待機時間は10分です。私たちは特定の閾値を下回るペットについては早い蘇生を可能にする中間点を適用させることを考えています。これによって低レベルのペット（騎乗生物など）についてはすぐの蘇生が可能になり、より高レベルのペットについては獣医スキルにメリットを持たせるために検証中です。この提案についてのフィードバックをお待ちしています。

6. 魔法のリンゴが一度に1種類以上のデバフを取り除けるようにしてもらえませんか？
魔法のリンゴの変更については現在進行中で、QAにて検証中です。パブリッシュ92での変更を目指しています。テストセンターでチェックしてぜひフィードバックをお寄せください！

7. ガーゴイルが採掘に5%のボーナスを得られるのはいつになりますか？
現存する採掘グローブを同等のガーゴイルアイテムに交換できる機能をパブリッシュ92で追加予定です。

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UO Newsletter #2

The UO Team is happy to announce we will be sending out a newsletter periodically so you can stay up to date on the latest in Britannia!

Please encourage your friends to sign up on our web site. 

  Publish 92

We are happy to announce the next publish will be early March.  In this publish we will have new quest content , bug fixes, and new art.  We’ve included some questions and answers that we have encountered in our Meet and Greets on each shard along with some of the more common questions players are asking Customer Service.

The team is very excited about changes upcoming this year and we will give more details in our next newsletter and on UO.com, so stay tuned!

For everyone that has a house that is ten or more years old and wants to join the Ultima Online Historical Housing Society, please contact me at bonnie@broadsword.com

On a side note, we would like to congratulate the Syndicate on celebrating its 20th year milestone as a guild!  If any other guilds have an upcoming major anniversary please let me know so we can share the accomplishment with the rest of the Ultima Online community.  It’s organizations like this that help keep our community going strong.  Thanks to everyone for the support!

We wish everyone a Happy Valentines Day and thank you for playing UO!

Bonnie “Mesanna” Armstrong

A Valley of One

This spring we will continue the exploration of the Valley of Eodon!  Many adventurers have visited the Valley, seeking to profit from its bountiful resources.  The indigenous peoples of Eodon have not taken kindly to the Britannian invasion, yet a larger and more sinister threat is on the horizon.  This Spring join us as we further encounter with the Tribes of Eodon and we find out the answer to an important question, what will it take to gain their trust? 

An excerpt from the journal of Professor Ellie Rafkin,
 
The dim light from the campfire flickered against the canvass tent.  In the still of night the jungle was alive with the howls of monkeys and the singing of crickets.  A gentle breeze rustled the fronds of nearby palms.  Even though it had been months since I’d left the Lycaeum, the jungles of Eodon still made me uneasy.  I had seen such beauty in the Valley during my time here.  Brilliant fauna gave Eodon character and intimacy.  Meandering streams cutting through the verdant landscape made it feel alive and fertile.  In the distance the towering caldera of a great volcano smoked confidently, owing to its wise past.  On the surface, Eodon appeared inviting and warm, but a foreign and present danger lay hidden beneath. 

  I had been fortunate enough to only encounter the Myrmidex once.  A gleam of sunshine had caught my eye, the reflection from their chitonous exoskeleton.  Before I could focus on what I was seeing my escort let out a bellowing war cry and brought his axe down in front of me.  The axe cut through the air and landed squarely in the thorax of the Myrmidex warrior.  Greenish hemolymph oozed from the wound as the creature struggled and writhed.  I tried to turn away but my curiosity drew me in.  The creature was large, nearly twice the size of a man, insectoid in appearance with elongated, jointed appendages.  The unmistakable crimson of blood spattered a set of pincers protruding from the head.  As I moved closer to get a better look my escort cleaved his axe through the air once more, this time decapitating the beast.  More greenish ooze leaked from the creature’s neck and pooled onto the jungle floor. 

  I had not seen a Myrmidex since that day.  I would come to learn the Myrmidex were a mostly subterranean species, coming to the surface only on occasion to hunt for food to return to the hive.  Eodon was full of surprises and each day was rich with discovery.  Such work had made me tired, a welcome benefit as it made it easier to fall asleep and assuage my unease.  Just as I felt my mind begin to drift to the land of nod the jungle fell silent.  Seconds later a chilling scream echoed throughout the Valley…

Common Customer Service Issues

EA account password requirements
The password must be 8-16 characters and include at least one lowercase letter, one uppercase letter, and a number
 
EA account password reset
Please visit https://signin.ea.com/p/web/resetPassword
* At the EA.com page you need to enter the email you use to log into your EA Account in order to change its password.
* If you do not have an EA Account, you will need to create one.
* If you receive an error message or no password reset email, please visit https://help.ea.com/en/article/ive-lost-or-forgotten-my-password-how-can-i-recover-it/ for helpful information.
 
EA account password errors and issues
If you receive an ‘error processing your request’ or do not receive a link to reset your EA account password, you will need to contact EA support for further assistance. Visit https://help.ea.com/en/article/ive-lost-or-forgotten-my-password-how-can-i-recover-it/ and choose the ‘contacting us’ option to speak with an agent.
 
How to log into the Account Management page
To access the Account Management page (https://accounts.eamythic.com/), you will need to use your EA account email and password. Locate the “Already have an account?” section and input your email in the ‘Account Name’ section and the associated password in the ‘Password’ section. Remember that your EA or Origin account username and Ultima Online client login information cannot be used to access the Account Management page.
 
Locked out of the Account Management page
This typically occurs when an incorrect password is used multiple times. Contact the Billing department at support@ultimaonline.com so it may be investigated.
 
Changing credit card information
In order to edit, remove, or update your credit card information, please follow the below instructions: ?

・Login to the Account Center (https://accounts.eamythic.com) with your EA Account.
・Select the ‘subscriptions’ tab.
・Locate the account you would like to update the card for.
・Select the ‘subscribe’ button.
・Select the billing cycle you would like to use.
・When you get to the page asking which payment method you would like to use, instead of choosing to add a card, select the ‘Manage Accounts’ option in the top right corner of the page. This should load a new page that will contain your previous credit card information.
・Find the card you wish to update and select the ‘X’ button.
・You can now re-enter your credit card with the updated information by using the ‘Add a card’ button.

Origin store purchase issues

If you did not receive a code, cannot log into the Origin store, cannot make purchases on the Origin store, or any other Origin store issues, please contact EA support for further assistance. Visit https://help.ea.com/en/contact-us/new/ and choose Origin as your product.
 
Code entry issues
If you are experiencing an issue with entering a code for an item or token, please review the following: ?Ensure that you are entering your code in-game and not at the Account Management page

・Some codes have recently been sent out using an incorrect placement of the dashes. Please check the following and make sure the codes are entered using this exact format. If you have to alter the code, please do so then try entering it again. Six characters followed by a dash, then every five characters must be separated by a dash.

For example:
XXXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
・Please be very careful when entering your code to ensure accuracy as 1s, Ls, and Is are sometimes hard to differentiate when typing in codes, and any incorrect letter will cause the code to fail.

Question & Answer Corner

1. Can you fix items that are stackable that won’t go on a vendor after a transfer?

This has been fixed in the upcoming publish.  All stackable items that are not vendorable will be reverted.  It is much easier to handle this issue via a global fix than trying to do each piece separate.

2.  Why was the loot in shame nerfed in publish 86.3, why is loot on unbound EVs not as good as it used to be?

The global loot changes normalized the distribution of loot across all creatures in game, and made the generation of higher end items more randomized.  Factors such as mob difficulty and luck will produce an intensity range from which items are created.  As items increase in intensity, the likelihood those items will get a negative property applied increases. 

3.  Is it possible to add “Granite Only” to shovels.

We will be adding a granite only option to shovels in Publish 92.

4. Is it possible to add stained glass windows?

After speaking to the artists this is doable, we can give the glassblowers the option to make a single or multi tile stained glass window that players can dye.

5. Can we remove the lack of cohesion timer from resurrecting pets?

For those players that have the veterinary skill, the resurrection timer is ten seconds.  For non-veterinary pet resurrections, the timer is 10 minutes.  We think that an appropriate middle ground would be to allow instant resurrection of pets that fall below a certain power threshold.  This would allow players to immediately reclaim low level pets (such as mounts) while still giving some benefit to the investment in the veterinary skill for higher level pets.  We look forward to feedback on this proposed change.

6.  Can you adjust enchanted apples to remove more than one debuff at a time?

Changes to enchanted apples are currently in the pipeline and are being evaluated for balance by QA, we hope to have a change to enchanted apples in Publish 92.  Be sure to check them out on Test Center and provide us your feedback!

7.  When will gargoyles be given the chance to get the 5% mining bonus?

We will be adding the ability to exchange current mining bonus gloves for an equivalent gargoyle item in Publish 92.