家建築ツールの遅延 – 1/24更新(2)

家建築ツールの遅延 – 1/24更新(2)が更新されました。

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家建築ツールの遅延 – 1/24更新(2)           2012年1月24日

現在、全シャードにおいて家建築ツールの反応が再び非常に遅くなっております。この問題を解決するため、米国テクニカルチームが調査を行っております。

当面は、家建築ツールの操作時にツールの反応があるまでお待ちいただくことになります。しかしながら、長時間お待ちいただくことになる場合もありえるため、家建築ツールのご利用は問題が解決するまでお待ちいただくことをお勧めいたします。

また、すぐに家を建築できないことや、問題の原因によっては予告なく家システムサーバーの緊急メンテナンスを実施させていただく可能性も否定できないことから、この問題が解決するまでは、家のサイズ変更、解体、譲渡などもお控えいただくことをお勧めいたします。

この問題はテクニカルチームによる解決が必要な問題であり、ゲームマスターでは解決することはできません。この問題に関してゲームマスターを呼び出すことはなさらないようにお願いいたします。

続報がある場合には、この記事を更新する形でお知らせいたします。

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしておりますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●これまでの経緯

2012年1月24日午後5時20分:
現在、家建築ツールは遅延することなくご利用いただけますが、弊社では引き続き注意深く監視を行っております。

プレイヤーの皆さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2012年1月24日:午前11時3分
現在、全シャードにおいて家建築ツールの反応が非常に遅くなっています。この問題を解決するため、米国テクニカルチームが調査を行っております。

当面は、家建築ツールの操作時にツールの反応があるまでお待ちいただくことになります。しかしながら、弊社におけるテストでは40分経過してもツールの反応がないため、弊社といたしましては、家建築ツールのご利用は問題が解決するまでお待ちいただくことをお勧めいたします。

また、すぐに家を建築できないことや、問題の原因によっては予告なく家システムサーバーの緊急メンテナンスを実施させていただく可能性も否定できないことから、この問題が解決するまでは、家のサイズ変更、解体、譲渡などもお控えいただくことをお勧めいたします。

この問題はテクニカルチームによる解決が必要な問題であり、ゲームマスターでは解決することはできません。この問題に関してゲームマスターを呼び出すことはなさらないようにお願いいたします。

続報がある場合には、この記事を更新する形でお知らせいたします。

ご報告が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。また、プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしておりますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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