「アイテムプラス（7周年記念アイテム編）1コード」などを受け取れない問題について

メンドクサイ方はそのままコピペ↓

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UOストアの商品「アイテムプラス（7周年記念アイテム編）1コード」などを受け取るためにコードを入力すると、下記のエラーメッセージが表示され、アイテムを受け取れない問題が発生しています。

Promotion redemption failed: requested promotion has been completed. Please contact a Game Master if you need additional support.

この問題については現在調査を行っています。調査の進捗があり次第、あるいは問題が解決次第、本記事を更新して皆様へお知らせいたします。

なお、このエラーメッセージが表示されても、コード自体は消費されませんので、コードはそのままお持ちください。

プレイヤーの皆様には迷惑をおかけいたしますこと、お詫びいたします。