ログインサーバーメンテナンス – 7/1終了

ログインサーバーメンテナンス – 7/1終了が更新されました。

内容は以下↓ 詳細は公式をご覧ください

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ログインサーバーメンテナンス – 7/1終了

2012年7月1日(日) 午前8時10分:
一部のお客様がゲームにログインできなかった問題は解消され、現在は通常通りゲームをご利用いただくことができます。現在もゲームにログイン出来ない場合は、一度クライアントを終了させてからパッチの適用をお願いいたします。

プレイヤーの皆様には長時間に渡りご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

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●これまでの経緯

2012年7月1日(日) 午前8時:
一部のお客様がゲームにログインできない問題を解決するため、本日未明より2Dクライアント用の臨時パッチの配布を開始いたしました。現在もゲームにログインできないお客様は、2Dクライアントに本パッチを適用していただくことでログイン問題が解消されます。

SAクライアントをご利用のお客様におかれましては、本問題が完全に解消するまでの間は2Dクライアントをご利用いただけますようお願い申し上げます。ご不便をお掛けいたして誠に申し訳ございません。

本件につきましては続報が入り次第、こちらの記事を更新する形でお知らせいたします。

2012年7月1日(日) 午前4時38分:
一部のお客様がゲームにログインすることができない問題を解決するため、現在バイオウェア・ミシックのエンジニアが作業を行なっております。

本問題は午前4時30分頃を目処に問題を解消するため作業を行なって参りましたが、昨日ヴァージニア州で発生した大嵐とそれに伴う大規模停電により作業が難航しており、現時点での問題解決予定時刻は未定となっております。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどをお願い申しあげます。


2012年7月1日(日) 午前2時45分:
一部のお客様がゲームにログインすることができない問題を解決するため、現在バイオウェア・ミシックのエンジニアが作業を行なっております。

現時点では、午前4時30分頃までに2Dクライアントでのログイン問題を解消させる方向で作業を進めております。

本問題の影響を受けているお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、問題解決まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


2012年7月1日(日) 午前0時:
現在、一部のお客様からゲームにログインすることができないというご報告をいただいており、問題を解決するためバイオウェア・ミシックのエンジニアが調査を行なっております。

メンテナンスの影響について:

  • ゲームにログインすることができない場合があります。
  • 現在ゲームにログインしている場合、一度ログアウトあるいは回線切断が発生すると各シャードにログインできない場合があります。

現在ログイン中の皆様におかれましては、この問題が解消されるまでの間は、不意の回線切断などに備えて比較的安全な場所でゲームを続行していただくことをおすすめいたします。

プレイヤーの皆様にご不便をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。

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