全シャード: ゲーム内サポート一部制限 – 8/16解消

全シャード: ゲーム内サポート一部制限 – 8/16解消更新されました。

内容は以下↓詳細は公式をご覧ください

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全シャード: ゲーム内サポート一部制限 – 8/16解消 2013年8月16日

2013年8月16日午前11時23分：
ゲーム内サポートは、通常通りご利用いただけます。

なお、ご相談内容によっては調査に日数をいただく必要があり、ゲームマスターは後日改めてヘルプリクエストをお送りいただけるようお願いする場合があります。

プレイヤーの皆様には長期間に渡りご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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●これまでの経緯

2013年5月23日午前10時11分：
現在もゲーム内サポートは基本的に通常通り行われておりますが、一部のヘルプリクエストに対し、ゲームマスター（GM）が修正や変更を実施できない場合があります。この状況に該当する場合は、GMは後日改めてヘルプリクエストをお送りいただけるようお願いする場合があります。

本件に関し、続報がある場合は、この記事を更新する形でお知らせいたします。特に期限延長の告知がない限り、本記事の内容は2013年8月末日まで有効とさせていただきます。

プレイヤーの皆様にはご不便をおかけしておりますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2013年4月1日午後5時30分：
ゲーム内サポートシステムのメンテナンスのため、4月1日（月）午後5時頃よりゲーム内サポートは一部ご利用いただけない状態となっております。

本件に関し、続報がある場合は、この記事を更新する形でお知らせいたします。特に期限延長の告知がない限り、本記事の内容は2013年5月末日まで有効とさせていただきます。【4/9追記】

メンテナンスの影響について ?基本的にゲーム内サポートは通常通り行われておりますが、一部のヘルプリクエストに対し、ゲームマスター（GM）が修正や変更を実施できません。 ?該当する場合は、GMは後日改めてヘルプリクエストをお送りいただけるようお願いする場合があります。

?通常のゲームプレイに影響は一切ございません。通常通りゲームサーバーをご利用いただけます。
サポート制限の影響について

「脱出できない場所から街に転送」オプションについて
「脱出できない場所から街に転送」オプションは、このメンテナンスの間も通常通りに町を選択いただけます。このオプションの利用条件を満たしていない場合には、他のヘルプリクエスト対応と同様に制限が解除された後にゲームマスターが対応する事になります。

その他、ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましては、ヘルプセンターをご活用ください。

プレイヤーの皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。