日本における運営、サポート等の変更について

さみしいですが、これもまた世の流れですね・・・

鳥はUOが終わるまで続けていけたらいいなと思っていますが。

日本における運営、サポート等の変更について が更新されました。

内容は以下↓詳細は公式をご覧ください

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日本における運営、サポート等の変更について   2014年3月12日

先日の「プロデューサーからの手紙」でお知らせいたしておりますとおり、ウルティマ オンラインの運営、サポート、開発は、エレクトロニック・アーツ(EA)の代わりに米国Broadsword Online Games(http://www.broadsword.com、以下米国Broadsword)が行っております。

日本シャードにおけるサポート等も、一部を日本運営チームが補佐する形で米国Broadswordが行って参りましたが、移行作業が完了しましたので、本日2014年3月12日(水)をもちまして日本運営チームによる運営、サポート、開発を全て終了させていただきます。

■すでにゲーム内またはメールでいただいているお問い合わせについて
ゲーム内ヘルプ及びsupport-jp@ultimaonline.com宛てにお送りいただいているお問い合わせは、米国Broadswordのスタッフが対応可能です。再度お送りいただく必要はございません。

■新規お問い合わせについて
ゲーム内ヘルプは通常どおりご利用いただけます。メールでのお問い合わせは uo@broadsword.comまでお送りください。日本語でお送りいただく場合、スタッフが翻訳ソフトを使用する場合がありますので、ローマ字、略語等は避けていただくことをお勧めいたします。

「@eaj.ea.com」で終わるメールアドレスでは各種お問い合わせを承ることができませんのでご注意ください。

■コードに関するサポート
UO関連のコードにつきましては、販売元が日本のエレクトロニック・アーツであるか米国エレクトロニック・アーツであるかに関わらず、全て米国Broadswordがサポートいたします。

■日本公式サイト、ヘルプセンター、公式Twitter
日本運営チームによる更新は終了させていただきます。(ただし、3月末予定のUOストアメンテナンスに関して続報がある場合は日本公式サイトでお知らせいたします)
なお、勝手ながらファンサイトリンク及びイベントカレンダーにご登録いただいていた情報は削除させていただきました。

今後の最新情報は米国公式サイト(http://www.uo.com/)でご確認ください。

日本運営チームスタッフはブリタニアの一市民に戻りますが、米国ミシックと米国Broadswordは協力してこれからもウルティマ オンラインを皆さまにお届けいたします。今後ともウルティマ オンラインをどうぞよろしくお願いいたします。

皆さまにはこれまで数々のご支援をいただき、チーム一同、心よりお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。またいつかブリタニアの空の下でお会いしましょう!

ウルティマ オンライン
日本運営チーム

コメント

  1. ruka より:

    こんにゃわわ。

    こういう記事があると、ついつい
    (*゚∋゚)さんはどんな風に思っているだろう…と
    覗きにきちゃいます。。。

    数回起こったクレカ認証失敗によるアカブロや
    (これはどこの不具合か解らないけど…)
    UOストア閉店やEAJ解散なんてあると、
    はぁあああはぁぁ~と力が抜けて
    お腹にぽっかり穴が開いた気分になったりします。
    我ながらお馬鹿だなぁと思うけど、
    UOって、生活の一部なんだよなぁぁぁ(あぁ廃人)

    まぁ、UOが終わるまで絶対やめないけどね!!
    でも無い胸がザワザワしちゃって、眠れないったらありゃしない!
    (現在、深夜2:14)

  2. (*゚∋゚) より:

    廃人さま、こんにゃわわ。

    同じく、UOは生活の一部です。
    だからといって、ブリタニアでの生活時間が長いかと言われると、ログイン5分のことも多かったり、記事書いている方が何十倍も多いという、なんとも理不尽な気がしてなりませぬ!もっと自由時間を!!!

    さて、
    なんだよ、オイってEAに思うことは沢山あるけれど、俗に言う、「飼いならされた」プレイヤーでしたので・・・。
    経営者は変われど、UOが細く長く、最低限、今よりサービスが落ちることなく、続いてくれればと願います。
    そして、基本無料はやめてほしいと思います。
    いまのままでOK

    それが現在の鳥の思うUO愛でございます。

    鳥がブリタニアにいる限り、この適当ブログもUOとともに歩んでいきたいと思っている次第でございますゆえ、
    お互いUOを愛する者同士、UOの行く末を見届けようじゃありませんか!

    ~親愛なるrukaさまへ 飼いならされた家鴨より愛を込めて~

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