1. ダメージイーター(Damage eater)はどのような効果を付与しますか？

A. このプロパティはプレーヤーに対するダメージを30ポイントまで回復チャージとして還元します。これが機能するためにはダメージはイーターに表示されているものと同じ属性ダメージてなくてはなりません。イーターでほかのプロパティといっしょになっているものもありますが、上限は30％に設定されています。ダメージオール(Damage all)タイプのイーターの上限は18％となります。このプロパティは回復チャージを20までためておくことができ、被ダメージから3秒ごとに還元します。ダメージオール(Damage all)タイプのイーターは特定のイーターといっしょになることはありません。このプロパティは通常防具と盾だけに付与されます。

2. ゴミ箱に入れられたアイテムを自動的に削除するオプションは付けられませんか？

A. プレーヤーが選択するオプションを付けられないか検討します。

3. Iron Beetleのわきを調整できませんか？

A. Iron Beetleのわき頻度を増加させました。Publish 95が全シャードに導入された際に反映されます。

4. ネクサスの証書を手に入れるほかの方法を追加できませんか？

A. 将来的にはネクサスの証書をエクソダスからの戦利品として追加する予定です。

 

5. ウルティマ ストアに結婚式用のパックを追加できませんか？

A. それはとても良いアイディアです。現在、結婚式関連の特別なアイテムを取りまとめているところです。最終的に結論が出て発売の運びとなりましたらお知らせします。

1. 何年も前にカスタマーサービスによって廃止されたアカウントを復活させたい場合はsupport@ultimaonline.com 宛にアカウントの詳細をお送りいただき、アカウントがご自身のものであることを証明してください。廃止の状況によっては制限を解除し、アカウントを復活させることができます。

 

2. オリジンストアで購入したソブリンはアカウント管理サイトより入力の必要があります。ゲーム内で入力することはできません。

 

3. アカウントの復活を希望されるすべての方は、support@ultimaonline.com 宛にすべての情報をお送りください。秘密の言葉がわからない場合はヒントをリクエストしてください。あなたのアカウントを特定するための情報をできる限り提供していただくことが、時間短縮につながります。

 

4. オリジンストアからコードが届かない場合はこちらからお問い合わせください。

※ 英語のみ

 

5. ゲームに関するご質問や問題がある場合はGMコール、あるいはsupport@ultimaonline.com までメールでお送りください。

 

6. ゲーム内コンテンツへのフィードバックはUO@broadsword.comまでメールでお送りください。

 

7. オリジンストアで注文品が届かなかった、あるいは予期した通りにお取り引きを完了させることができなかったプレーヤーの方が散見されます。注文確定のメールが届かなければ、何が起こったのか心配になるでしょう。オリジンストアは詐欺取引への監視を強めており、その確認には最大72時間かかる場合があります。私たちはこれを早めたり、回避することはできません。しかし、オリジンのサポートでは下記リンクよりプレーヤーの皆さんからのご購入に関するご質問をお受けしています。

※ 英語のみ

 

製品はOrigin(オリジン)を、トピックはOrders(ご注文)をお選びください。実際に担当者と話をする前に、内容の絞り込みを行うことができます。

私たちはオリジンストアだけがウルティマ オンラインのコードの正規販売店であることを繰り返しお伝えしておきたいと思います。第三者(友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイト)から購入したコードの有効性については保証いたしかねます。そして不正に入手されたコードが発見された場合、アカウントに適用済みであったとしてもそのコードはアカウントから削除されます。これはゲームタイムのみならず、キャラクタースロットや拡張へのアクセス、ソブリン金貨(またはそれによって購入されたアイテム)を失うことになりかねません。私たちは第三者から購入されたコードが原因で発生する問題をサポートすることはできません。そのコードを購入した業者にお問い合わせくださいますよう、お願い致します。

The Holiday Season is getting ready in full swing!  Pumpkin patches and graveyards across Britannia have been packed with pumpkin carvers and trick-or-treaters are filling their backpacks with treats!  Thanksgiving tables are available from the Horn of Plenty which recharge during the month of November.  Finally our Holiday gifts begin delivery on December 1st – so get your characters ready because we know you’ll love this year’s collectible gifts! 

We will be releasing Publish 95 to Test Center by November 3rd, 2016.  Publish 95 includes a major Bulk Order Deed update as well as our new seasonal Artisan Festival that hopes to spread a little holiday cheer!  Also don’t miss this years Vet Rewards!  We look forward to hearing your feedback on Publish 95!

I am still looking for a good candidate for the position of Event Moderator on Chesapeake, so please check out the website for more details if you are interested in applying.  I am also sad to inform everyone that after October the current Player Event Coordinators will be leaving the program due to real life issues. You will see PEC Raine around and can reach him at UORaine@gmail.com for any assistance with player events you might want to develop.

Finally, the Developer Meet and Greet schedule for November is Lake Superior on November 7th, 2016 and Hokuto on November 28th, 2016 – hope to see you there!

See you in Britannia,

Bonnie “Mesanna” Armstrong
Producer 

The Artisan Festival is our new seasonal holiday event that will be taking place in cities across Britannia!  The Artisan Festival gives crafters a chance to turn in Bulk Order Deeds (now with expanded skills including – Fletching, Carpentry, Tinkering, Inscription, Alchemy, and Cooking!) to build Holiday Decorations in the host city!  We’ve got a brand new (and massive) tree to spread the holiday cheer as well as some great rewards you can check out below.  We’ll have more details about the festival once Publish 95 hits Test Center – but for now the most important thing to remember about the Artisan Festival is – the greater the partcipation, the greater the rewards! 

（画像省略）

 

New Backpack Art

 

These new backpacks can be selected from the options menu in both clients! 

（画像省略）

  This property converts up to 30 points of damage dealt to a player back into a healing charge. The damage inflicted must be the same type of damage as the eater for the property to function. Similar eater properties stack with other but are capped at 30%. The “damage all” type of eater is capped at 18%. The property stores up to 20 healing charges and converts charges every three second from the last time damage was received. The “damage all” type of damage eater does not stack with specific eaters. This property is generally only found on armor and shields.

2.  Can an option to have items in the trashcan auto delete be added?

We will be looking into adding that option for the players to choose.

3.  Can you adjust the spawn of the Iron Beetle?

We have increased the spawn rate of the Iron Beetles and it will be adjusted when Publish 95 is released WW.

4 .  Can we add an additional way to get the Nexus deed?

In the future we will add the Nexus deed to Exodus loot.

5.  Is it possible to add a wedding package to the Ultima Store?

This is a great idea.  We are currently in the process of putting together special items related to Weddings.  Once everything is finalized we will let you guys know when it will be available to purchase. 

1. If you have an account that was terminated by CS over a year ago and would like to have it back please contact support here and give them the details and identify the account as yours, depending on the termination we will remove the restriction from your account so you may open it again.

2. All Sovereigns purchased from Origin have to be entered on the Account Management page.  You can not enter these in game.

3. Anyone that is trying to reopen an account please make sure you send all the information to support@ultimaonline.com so we can have a record of this.  In the original request to support if you do not know your secret word please ask for a hint.  Give them all the information to identify the account as yours so there will not be a lot of delays.

4.  Anyone that does not get their codes from Origin please follow this link to resolve the issue..

5.  If you have any in game questions or issues please either page in game or email support@ultimaonline.com.

6.  For any feedback to content put in game please send it to UO@broadsword.com.

7.  Regarding Origin orders, codes, and third party resellers.
 
Recently some of the player base may have noticed that an Origin store purchase they have made did not arrive or complete as expected. A confirmation or code email has not been received and you are wondering what may have occurred with your order. The Origin store enacts reviews on all transactions to safeguard against fraudulent purchases, and these reviews may take up to 72 hours. Unfortunately our Billing department is not able to expedite or circumvent this process, however players who have questions or concerns regarding a store purchase can contact Origin support for assistance using the below link:
 
http://help.ea.com/en/contact-us/new/
 
When prompted for a product, choose Origin. Next choose your platform, and select ‘Orders’ as the topic. You can further specify your issue in the subsequent fields before speaking with an agent.